"Что на свете всего труднее? Видеть своими глазами то, что лежит перед нами."

Иоганн Вольфганг фон Гёте

Отзывы

Что послужило основой инициирования проекта оценки компетенций и результативности персонала в ЦА АО «НК «ҚТЖ»?
Как наиболее грамотно подойти к инвестициям в человеческий капитал?
Какие первые результаты можно наблюдать уже сейчас?

"В Центральном аппарате АО «НК «ҚТЖ» завершился интересный HR проект по оценке персонала, инициированный Департаментом по управлению персоналом и реализованный на облачных технологиях - Проект «Методики интегрированной оценки результативности деятельности и компетенций персонала АО «НК «ҚТЖ»"

Цель проекта:
Повысить эффективность деятельности персонала группы компаний АО НК «ҚТЖ», за счёт оптимизации бизнес-процесса «Оценка деятельности персонала» путём разработки и внедрения: оценки результативности, оценки компетенций, в т.ч. методом «360» градусов и интеграции их с системой вознаграждения за труд, действующей в Компании.

Алмас Муратович Лепесбаев,
Управляющий директор по экономике АО «НК «ҚТЖ»:

Алмас Муратович, Каким образом предлагается оценивать и влиять на эффективность работы сотрудников на основе полученных данных?
Руководством компании, перед консультантами, были поставлены задачи: оценить различные стороны деятельности сотрудников, внедрить инструменты, позволяющие делать вывод об эффективности и результативности работы сотрудника, справедливо вознаграждать за компетентность, подготовленность специалиста, его усилия по достижению поставленной задачи и приверженность ценностям компании. Результаты проекта эти ожидания оправдали, консультанты с задачами справились. Предложенные методики позволяют увидеть полную картину, как по результатам работы, так и по потенциалу сотрудника. С одной стороны мы определяем высокие стандарты результативности труда, а с другой стороны можем учитывать потенциал сотрудника и помочь в развитии нужных компетенций, чтобы он смог реализовать себя на рабочем месте. Это, на мой взгляд, способствует верной оценке вклада сотрудника в общее дело и его ориентации на корпоративное поведение, ценности, мотивации к достижению целей.

Алмас Муратович, расскажите, пожалуйста, о решении использовать облачные технологий, как инновативные инструменты оценки персонала.
В сегодняшних экономических условиях менеджмент любой компании делает ставку на эффективность персонала и жесткую ориентацию на бизнес-результат всех функциональных подразделений организаций. Инвестиции в персонал наиболее разумный вид инвестиций дающий наибольший эффект и отдачу акционерам, к такому выводу пришли подавляющее большинство опытных руководители компаний во всём мире. Реализованные на технологии SaaS инструменты, дают эксклюзивную возможность использовать методологию и высокотехнологичные инструменты для работы с персоналом при минимальных затратах.
Приобретения дорогостоящих лицензионных программ уходит в прошлое, облачные технологии позволяют получать услугу в виде Интернет-сервиса, таким образом, заказчик платит только за услугу (право пользования данной программой), то есть только за то, что ему необходимо.
Кроме того работодатель имеет возможность целенаправленно и точечно инвестировать средства в талантливых, результативных сотрудников имея комплексную оценку деятельности персонала.

Маралбек Серикович Марасилов,
Директор филиала АО «НК «ҚТЖ»
«Центр оценки и развития персонала железнодорожного транспорта».

Маралбек Серикович! Что даст оценка компетенций и результативности персонала АО «НК «ҚТЖ»?
Компетенции создают те условия, которые позволяют человеку или группе людей адаптироваться соответственно новой непредвиденной ситуации, умение изменить свою стратегию поведения и успешно реализовать ее на практике. Они особенно важны в ситуациях, где необходимо решать проблемы и принимать решения в рамках комплексных систем, сегодня сама жизнь ставит нас в такие условия, каждый день требует креативных нестандартных решений. Поэтому оценивая готовность и склонность специалистов к таким решениям, и сопоставляя результаты их работы, можно прогнозировать лучшее исполнение и целенаправленно развивать профессионально важные качества сотрудников. Все это было заложено в наших требованиях и реализовано в методике, которая прошла свою апробацию в нашей компании на базе европейских технологий CAPTain-UTS.

Каковы преимущества использования методик CAPTain-UTS, как нового инструмента оценки персонала?
Преимуществ очень много. Например, психометрические методы семейства тестов CAPTain уникальны в своём роде, и позволяют быстро и точно увидеть сильные стороны и области роста у сотрудников, которые не увидишь методами простого наблюдения. Методики при этом оценивают не саму личность, а потенциал и компетенции сотрудника по отношению к конкретной позиции. Критериями для оценки сотрудника являются требования должности, которую он занимает. Эти требования формируются в виде «профиля успеха» по специальной методологии, которой овладел наш HR-департамент. Эти профили вносится в систему и инструмент готов к использованию. Далее система автоматически высчитывает коэффициенты соответствия потенциала требованиям позиции. На основе данной информации можно принимать весь ракурс кадровых решений, от принятия на работу и определения потребности в обучении, до мониторинга имеющегося кадрового потенциала отдельного подразделения, до всей компании в целом. Это экономит массу времени и усилий.
Нас приятно удивило быстрое предоставление услуг и доступ к ресурсам в любом месте и в любое время 24 часа в сутки 7 дней в неделю, а также то, что сложный инструмент имеет простое и понятное любому пользователю Меню. Так же важно отметить и бесперебойную работу единой интернет платформы CAPTain-UTS, что очень важно для больших компаний, где объемы оценки очень велики. Данная платформа многофункциональна и позволяют провести широкий спектр работы, от глубинной оценки компетенций, до опроса делового окружения методом 360 градусов и исследования корпоративной культуры.
«Национальная компания «Қазақстан темір жолы» имеет много филиалов и дочерних организаций, использование услуг в виде Интернет-сервиса удобно для работы с географически удалёнными структурными подразделениями компании, кроме того удаленный доступ к системе, позволяет работать как из офиса, так и с домашнего или мобильного персонального компьютера.
Пользуясь услугами онлайн-сервиса, HR менеджер учится четко и целесообразно формулировать требования к сотрудникам, чтобы подбирать и использовать нужные инструменты для оценки компетенций. Нам остается поработать над повышением осведомленности и понимания бизнесом выгод дистанционных технологий в работе с персоналом и психологически подготовить руководителей к ней, чем мы конкретно и занимаемся в нашей компании.

 


 

b_150_100_16777215_00_images____.png

Развиваем компетенции